请问基金小助理：我买了上投摩根的亚太优势，至今还没有收到退回来的钱。可是我在上投亚太吧里看到很多人都说已经收到钱了，这是怎么回事呢？

    基金小助理：关于这个问题，其实和上投公司关系不大，主要是银行的问题。

    首先来给大家说一下比例配售资金退返的问题。一般根据基金合同，一旦基金公司确定了配售比例之后，多余的钱就开始通过基金托管行进行退还。也就是说按照一 般流程，基金公司都会发这么一个确认配售比例的公告，然后从公告出来的那天开始，托管银行就陆陆续续地把资金推给了投资者的帐户了。

    但是这里上投的例子有些特殊，小助理18日的下午访问了上投摩根基金公司的网站，还是没有看到关于配售比例的公告出来，但实际上从17号开始就有网友在亚 太吧里留言说自己收到了退返的资金了。这个小助理只能说是上投公司的处理方式有问题，没有遵守惯例——难道上投公司的人忙到忘记要出公告了？

    我们再回过头来说资金退返的问题，一般来说，只要基金公司发公告确认了配售比例，银行就会把多余的钱划给各个投资者。但是这里有一个问题，因为各个银行之 间是要划帐的，这个问题作会计的人可能会说得更加清楚一点。小助理因为大学里面学得不是会计所以只能告诉大家说这个划帐是需要时间的，不同银行、不同地区 是不一样的。一般来说托管行自己会划得快一点，比如上投公司的托管银行是工行，所以使用工行卡进行购买的投资者一般会比使用其它银行卡购买的投资者更快的 收到退款。还有发达地区要比不发达地区快一点，比如上投公司本身在上海，所以上海的投资者收到退返的钱一般要快一点，离上海越远收到的越慢。

    很多基民因为很长时间没收到退返的资金就开始大骂基金公司，其实基金公司是很冤枉的。因为就小助理所知认购的钱再多利息也不会是基金公司的，而且退款速度的快慢也不是基金公司能够决定的。